Opiekun Pacjenta
Opiekun Pacjenta
Chcąc zapewnić pacjentom komfort i najwyższą jakość usług w naszej Klinice mamy w swoim zespole Opiekuna Pacjenta.
Jest to osoba, która w ścisłej współpracy z lekarzem dentystą przygotowuje plan leczenia, informuje o poszczególnych etapach, ich kolejności i kosztach. Wyczerpująco odpowiada na wszelkie pytania i niejasności Pacjenta oraz pozostaje z nim w kontakcie służąc pomocą oraz wszelkim możliwym wsparciem.
W naszej Klinice o poczucie bezpieczeństwa Pacjentów dba Agata Trepczyk, pełniąca funkcję Opiekuna Pacjenta i Rejestratorki Medycznej.
Doświadczenie w branży stomatologicznej, wysoki poziom empatii oraz doskonałe umiejętności organizacyjne to kompetencje, które pozwalają jej spełniać się w tej roli, niosąc Pacjentom realną pomoc.
Jej indywidualne i otwarte podejście sprawia, że Pacjenci dzielą się wszystkimi obawami, wątpliwościami i oczekiwaniami, tworząc opartą na zaufaniu więź.
Plan leczenia Pacjenta obejmuje często różne zabiegi:
- implantologiczne,
- protetyczne,
- chirurgiczne,
- ortodontyczne,
- higieniczne.
Opiekun Pacjenta jest łącznikiem pomiędzy różnymi lekarzami zajmującymi się danym pacjentem, jak również między Kliniką a Laboratorium Protetycznym, tak aby finalnie leczenie było przeprowadzone sprawnie i logicznie.
Jakie korzyści daje Pacjentowi obecność Opiekuna Pacjenta?
- sprawna organizacja leczenia,
- możliwość skonsultowania każdej wątpliwości i obawy,
- świadomość alternatywnych metod leczenia i jego kosztów,
- pomoc w podejmowaniu decyzji dotyczących leczenia,
- wsparcie merytoryczne i emocjonalne,
- lepsza komunikacja ze stomatologiem,
- dostęp do informacji na temat procedur i zabiegów,
- stały kontakt mailowy, telefoniczny ułatwiający komunikację Pacjentom mieszkającym za granicą
